FAQ

よくあるご質問

成分は？　使い心地は？　どうやって選べばいい？　初めてお使いになる方から寄せられる、エンビロンへのご質問にお答えします。

このページについて

ビタミンA・成分・使用期限などについて

ビタミンAは肌によいのですか

ビタミンAは肌に刺激があるのですか？

モイスチャーシリーズなどは無着色と書いてあるのにジェル・クリームがオレンジ色なのはなぜですか？

無香料と書いてあるのに、匂いがするのはなぜですか？'

エンビロン製品に使用期限はありますか？

容器へのこだわりはありますか？'

防腐剤や界面活性剤が心配なのですが…

ビタミンAの“ステップアップ”とは？

モイスチャートーナー、ダーマラックローション、C－クエンストーナーは化粧水ですか

なぜ「化粧水」ではなく、ジェルやクリームなのでしょうか？

紫外線防止剤配合製品のSPF値が低いのですが？

冬でも日焼け止めクリームは使用したほうがよいのですか？

ラドエンリッチドサンクリーム、ラドシールドミネラルサンスクリーンは化粧下地にもなりますか？

海外で販売されているエンビロン製品と日本で販売されている製品は同じでしょうか？南アフリカ共和国製なのに日本人の肌に合うのでしょうか？

たくさん種類がありますが、どれを使ったらよいのでしょうか？

敏感肌でも使えますか？

現在医療機関でスキンケアのアドバイスを受けているのですが、エンビロンは使えますか？

エンビロンの製品はどこで購入できますか？

近くで購入できる店舗がないのですが…

エンビロンのプロフェッショナルケアがあると聞いたのですが'

エンビロンのプロフェッショナルケアを受けられない人はいますか？

お問い合わせ先を教えてください。